トップページ > 組織概要 > 消費者対応サポート

組織概要

NPO法人 日本健康事業促進協会会員バックアップシステム
NPO法人日本健康事業促進協会← →米国財団法人野口医学研究所提携事業

「消費者対応サポート」

問い合わせに対応する野口医薬研究所素タップの写真 当協会は、当協会会員の皆様の事業支援の一環として、様々な組織との提携を行っております。
 そのひとつとして、米国財団野口医学研究所との提携による消費者相談窓口があります。
 会員の皆様の扱う各種健康関連製品を登録することで、健康商材の効果についての「消費者対応サポート」として、消費者からの問い合わせ窓口を設け、看護師・薬剤師など有資格者による「製品の効果・効能についての消費者からの問い合わせに対する、第三者機関の立場からの解説、説明」を行います。
 当協会会員に対するバックアップシステムを、より一層の御社の販売力増強に活用されますよう、御検討頂ければ幸いに存じます。

  • 提携業務ですので、野口医学研究所の一般推奨登録制度とは異なります。
  • 野口医学研究所と当協会の提携としての活動ですので、消費者から問い合わせの際「問い合わせナンバー」として、「NPO-○○○○○/商品名」としての登録が必要になります。
  • 野口医学研究所との契約は、当協会の紹介として行いますので、契約書は当協会より送らせて頂きます。
  • 登録の際、御社の担当者より野口医学研究所サポートスタッフに対して、商品の効果・効能について詳細な説明会を行って頂きます。その際、商品サンプル、臨床データ、解説レジュメ等の資料が必要になります。
  • 当協会ならびに野口医学研究所の審査を経て「対応サポート品」として認定されます。
  • 消費者からの問い合わせ内容および対応等について、御社に各月毎にレポートを送らせて頂きます。
  • 消費者対応サポート年間契約金として、720,000円(通常1,200,000円)を、野口医学研究所にお振込み頂きます。当協会会員に対するバックアップですので、当協会の手数料等は頂きません。
  • お問い合わせ
    [E-mail]
    info@jhpps.org

    [電話]
    ・当協会事務局:03-3664-7626
    ・野口医学研究所:03-3501-0130(担当:佐々木宏美)